Ca Xeng tin rằng giải trí trực tuyến chỉ thực sự có giá trị khi người chơi giữ được sự kiểm soát. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để bạn luôn chơi game có trách nhiệm.
Mỗi tính năng được xây dựng để bảo vệ trải nghiệm giải trí của bạn
Chủ động kiểm soát ngân sách bằng cách tự đặt hạn mức nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động dừng – không có ngoại lệ.
Thiết lập phiên chơi tối đa mỗi ngày. Ca Xeng sẽ tự động nhắc nhở và khoá phiên khi bạn chơi game có trách nhiệm vượt quá thời gian đã đặt.
Cần một khoảng lặng? Kích hoạt chế độ nghỉ ngơi từ 24 giờ đến 6 tuần. Tài khoản của bạn vẫn an toàn, tiền vẫn giữ nguyên, chỉ là bạn tạm rời xa.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại lâu hơn, tính năng tự loại trừ cho phép khoá tài khoản từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định là của bạn, chúng tôi tôn trọng.
Xem lại toàn bộ lịch sử giao dịch, thắng/thua, thời gian online. Dữ liệu minh bạch giúp bạn tự đánh giá hành vi chơi game có trách nhiệm của mình.
Đội ngũ hỗ trợ của Ca Xeng sẵn sàng lắng nghe bất kỳ lúc nào – dù là thắc mắc về tính năng bảo vệ hay bạn cần ai đó để tâm sự về việc kiểm soát cá cược.
Hiểu đúng để tận hưởng đúng cách
Trò chơi trực tuyến – từ bắn cá, slots đến live casino – vốn được thiết kế để mang lại niềm vui và những khoảnh khắc hồi hộp thú vị. Nhưng cũng như mọi hình thức giải trí khác, ranh giới giữa "chơi vui" và "chơi quá đà" đôi khi mờ dần mà ta không hay biết. Đó là lý do Ca Xeng đặt chơi game có trách nhiệm là trụ cột cốt lõi trong triết lý vận hành của mình.
Theo một nghiên cứu từ Trung tâm Nghiên cứu Hành vi Người tiêu dùng Việt Nam, gần 1 trong 5 người chơi game trực tuyến thừa nhận đã có lúc dành nhiều tiền hoặc thời gian hơn dự định. Con số này không phải để dọa bạn – mà để nhắc rằng ai cũng có thể rơi vào vùng xám đó nếu không có công cụ hỗ trợ phù hợp.
Với Ca Xeng, chơi game có trách nhiệm có nghĩa là:
Nghe có vẻ đơn giản, nhưng khi màn hình sáng lên và vòng quay bắt đầu, cảm xúc dễ lấn át lý trí. Đó là lúc các công cụ chơi game có trách nhiệm của Ca Xeng phát huy tác dụng – không phán xét, chỉ hỗ trợ.
Bạn nên tạm dừng và tự kiểm tra nếu nhận thấy bất kỳ dấu hiệu nào sau đây:
Nếu bạn đang trải qua một hoặc nhiều dấu hiệu trên, đừng ngại liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Ca Xeng hoặc tìm đến các tổ chức tư vấn chuyên nghiệp. Nhận ra vấn đề sớm là bước đầu tiên và can đảm nhất.
Ca Xeng nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Chúng tôi áp dụng quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt khi đăng ký và định kỳ trong suốt quá trình sử dụng. Nếu bạn sống chung với trẻ em, hãy:
Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, hãy cân nhắc sử dụng công cụ tự giới hạn.
Chỉ mất vài phút, hiệu quả bảo vệ lâu dài
Truy cập trang đăng nhập và xác thực tài khoản của bạn bằng số điện thoại hoặc email đã đăng ký.
Chọn biểu tượng hồ sơ ở góc trên bên phải, sau đó chọn "Chơi có trách nhiệm" trong menu thả xuống.
Giới hạn nạp tiền, giới hạn thời gian, tạm nghỉ hay tự khoá – mỗi công cụ đều có hướng dẫn rõ ràng và hiệu lực ngay lập tức.
Hệ thống gửi mã OTP qua điện thoại để xác nhận. Sau khi lưu, giới hạn có hiệu lực ngay và không thể điều chỉnh tăng trong thời gian chờ làm mát.
Đội ngũ Ca Xeng luôn sẵn sàng hướng dẫn bạn sử dụng từng tính năng hoặc hỗ trợ kích hoạt khẩn cấp khi cần.
Những điều người chơi Ca Xeng hay hỏi nhất
Đăng ký ngay hôm nay để trải nghiệm hàng trăm trò chơi hấp dẫn cùng hệ thống bảo vệ người chơi toàn diện nhất Việt Nam.